Asesor/a telefónico de Call Center

01Descripción del puesto

En nuestra empresa nos especializamos en brindar asesoría y soluciones efectivas para la regulación de cuentas financieras. Buscamos personas orientadas a la negociación asertiva y al cumplimiento de metas para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica. Funciones Principales: Contactar vía telefónica a clientes con cuentas activas para brindar orientación y asesoría personalizada. Negociar y ofrecer planes de regularización, convenios o alternativas flexibles ajustadas a la situación del cliente. Registrar el detalle de las interacciones y acuerdos en el sistema de la empresa. Dar seguimiento constante al cumplimiento de los compromisos de pago acordados. Requisitos del Candidato - Nivel educativo: Secundaria completa - Experiencia laboral: Con o sin experiencia previa (deseable en cobranzas call center, atención al cliente o ventas). No es excluyente. - Conocimientos técnicos: Manejo básico de herramientas informáticas (Excel / Office básico). - Competencias requeridas: Comunicación fluida, capacidad de negociación, empatía, escucha activa y orientación al logro de metas. Condiciones de Trabajo y Beneficios - Sueldo hasta 3,500 mensual. - Beneficios ley: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día (CST, gratificaciones, EsSalud, asignación familiar según corresponda). - Incentivos adicionales: Esquema de comisiones e incentivos económicos por logro de objetivos. -Capacitación pagada y acompañamiento continuo para el desarrollo de competencias en negociación. Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m Lugar de Trabajo: San Isidro - cerca a la estación Canval y Moreyra

02Dónde queda

03Preguntas frecuentes

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