Especialista de Gestión de Cambios TI

01Descripción del puesto

En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, proactiva y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como Especialista de Gestión de Cambios TI. ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? Gestionar el ciclo de vida de las RFC, asegurando su registro, categorización, evaluación y seguimiento. Coordinar y administrar los Comités de Cambios (CAB y ECAB). Validar el cumplimiento del proceso de Gestión de Cambios y de la documentación requerida. Evaluar riesgos, impactos, ventanas de implementación y planes de reversa de los cambios. Monitorear KPIs y generar reportes ejecutivos del proceso. Gestionar evidencias y atender requerimientos de auditoría relacionados con Gestión de Cambios. Identificar oportunidades de automatización y mejora del proceso. ¿Qué necesitamos? Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, informática o afines. Mínimo 3 años en procesos ITSM. Experiencia en Gestión de Cambios de TI. Experiencia en coordinación de comités de cambios. Experiencia en seguimiento de indicadores y reportes. Experiencia en banca o sectores regulados. Experiencia en participación en auditorías internas o externas (deseable) Conocimiento: ITIL v4, Gestión de Cambios, Gestión de Riesgos TI, Gobierno de Servicios TI, Gestión de Incidentes y Problemas, Auditoría y Cumplimiento TI, Herramientas ITSM (Ivanti, ServiceNow o similares) Certificaciones: ISO 27001 (deseable), ISO 31000 (deseable), ITIL Foundations v4 (indispensable)y COBIT v5(indispensable). ¿Qué ofrecemos? Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país. Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica. Excelente Clima Laboral. Contrato a plazo indeterminado. EPS cubierta al 70%. Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales. Trabajo Híbrido. “Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."

02Dónde queda

03Preguntas frecuentes

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