Asistente Administrativo Multifuncional

Objetivo del Puesto: Brindar soporte integral al odontólogo en el área clínica y administrativa, liderando la atención al cliente en canales digitales (redes sociales y WhatsApp) con el objetivo de convertir consultas en citas confirmadas y ventas efectivas de tratamientos. Funciones Principales: Área Comercial y Redes Sociales (Enfoque en Ventas): • Atender de forma inmediata y persuasiva los mensajes, comentarios y consultas que ingresen por Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp Business. • Aplicar técnicas de venta y manejo de objeciones para concretar la venta de tratamientos y agendar citas efectivas. • Hacer seguimiento proactivo a los pacientes que cotizaron un tratamiento pero no llegaron a agendar. • Apoyar en la toma de fotos o videos sencillos en el consultorio (testimonios, el antes y después) para mantener activas las redes sociales. Área de Recepción y Administración: • Recibir a los pacientes de forma presencial con un trato cálido y gestionar la sala de espera. • Controlar la agenda de citas y realizar llamadas de confirmación para evitar ausentismos. • Gestionar los cobros de los tratamientos (efectivo, POS, transferencias, Yape/Plin) y emitir los comprobantes de pago. Área Clínica (Soporte al Odontólogo): • Preparar el gabinete dental, sillón y materiales antes de la llegada de cada paciente. • Realizar el proceso estricto de lavado, desinfección, embolsado y esterilización del instrumental. • Mantener el orden y el control de stock de los insumos dentales.

ACTIVIDADES DE MÉDICOS Y ODONTÓLOGOS